Tilin ja datan poistaminen

1. Lähetä sähköpostia osoitteeseen info@equinio.app.
2. Kirjoita viestin otsikoksi »Tilin poistamispyyntö«.
3. Ilmoita viestissä tilin sähköpostiosoite, jota haluat poistettavan.
4. Vahvista pyyntösi lähettämällä viesti samasta sähköpostiosoitteesta, joka on liitetty Equinio-tiliisi.
5. Saat sähköpostiin vahvistuksen, kun poistopyyntö on käsitelty.

Voit myös tehdä poistopyynnön suoraan sovelluksesta kirjautumalla sisään ja valitsemalla Asetukset → Poista tili.

Kun tilisi poistetaan, seuraavat tiedot poistetaan pysyvästi:

• Käyttäjätilin tiedot (nimi, sähköpostiosoite, salasana)
• Hevosten profiilit ja niihin liittyvät tiedot
• Treenipäiväkirjamerkinnät ja harjoitushistoria
• Terveystiedot (lämpötilat, rokotukset, lääkitykset, eläinlääkärikäynnit)
• Ruokintatiedot ja muistutukset
• Kengitys- ja hoitohistoria
• Kalenterimerkinnät ja varaukset
• Viestit ja ilmoitukset
• Tallin hallintaan liittyvät tiedot (jos olet tallinpitäjä)

Seuraavat tiedot säilytetään lakisääteisten velvoitteiden tai teknisten syiden vuoksi:

• Kirjanpitoaineisto: Laskutukseen ja maksuihin liittyvät tiedot säilytetään kirjanpitolaissa vaaditun ajan (enintään 6–10 vuotta).
• Tekniset lokit: Järjestelmän tekniset lokitiedot (esim. virhelokit) säilytetään enintään 12 kuukautta turvallisuuden ja vianmäärityksen vuoksi.
• Anonyymit koosteet: Tilastollisiin analyyseihin käytetyt anonyymit koosteet, joista yksittäistä käyttäjää ei voida tunnistaa, säilytetään määrittämättömän ajan.

Poistopyyntö käsitellään 30 päivän kuluessa pyynnön vastaanottamisesta. Saat sähköpostitse vahvistuksen, kun tili ja siihen liittyvä data on poistettu.